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Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web tejadosreformas.com es:

  • Denominación: TejadosReformas Burgos
  • Domicilio: Burgos, Castilla y León, España
  • Correo electrónico: contacto@tejadosreformas.com
  • Teléfono: 622 299 746

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales facilitados voluntariamente por el usuario a través de los formularios de contacto y solicitud de presupuesto serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender y gestionar las solicitudes de información y presupuesto.
  • Contactar con el interesado para resolver dudas o ampliar información.
  • Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, manifestado mediante la aceptación expresa de esta política de privacidad y el envío del formulario correspondiente. Asimismo, el tratamiento puede basarse en la necesidad de aplicar medidas precontractuales solicitadas por el interesado (solicitud de presupuesto).

Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizada dicha finalidad, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para responder ante posibles responsabilidades, tras lo cual serán eliminados de forma segura.

Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que estamos tratando.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Solicitar la recepción de los datos en un formato estructurado de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@tejadosreformas.com, adjuntando una copia de su documento de identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Formulario de Contacto

Los datos solicitados en el formulario de contacto son: nombre, teléfono, correo electrónico y mensaje. Estos datos son los estrictamente necesarios para poder atender la solicitud del usuario. El envío del formulario implica la aceptación expresa de esta política de privacidad.

Datos de Navegación

El sitio web puede recopilar datos de navegación no personales, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas. Estos datos se utilizan únicamente con fines estadísticos y de mejora del sitio, sin identificar al usuario individualmente.

Cesión a Terceros

Los datos personales proporcionados no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, se informa de que se utiliza un servicio externo de gestión de formularios para el envío de las solicitudes de contacto. Dicho servicio actúa como encargado del tratamiento y cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos.

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